*** 渠道

今天给大家分享***渠道创新互联网，其中也会对*** 渠道的内容是什么进行解释。

简述信息一览：

• 1、中央直接受理老百姓投诉难的方式
• 2、《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》有哪些内容
• 3、《国土资源信访规定》之信访渠道
• 4、新形势下如何做好信访工作

中央直接受理老百姓投诉难的方式

果真如此，相关各方是不是都难辞其咎呢？之所以拨打政务服务热线，求的可是“助”，而不是“数落”，一句扎心的“只要打12345的人，基本上这个人都是废了”，让人情何以堪！12345两次截然不同的回复，不仅没有推动问题的解决，反而让老百姓更加迷惑。

在生活中，老百姓可能会遇到各种各样的困难问题，例如民生问题、就业问题、医疗问题等。如果遇到这些问题，老百姓可以向***和相关部门申诉，以获得帮助和支持。首先，老百姓可以向当地***部门申诉，例如人民***、民政局、劳动局、卫生局等。

市长热线是免费的。“12345市民热线”这条热线的目的就是方便老百姓向上一级部门反映生活中的热点难点问题，免费也体现了国家机关为人民服务的宗旨。

“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。拨打方法：拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》有哪些内容

《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》概述：该文件提出，互联网+行动的目标是将互联网技术与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，增强实体经济的创新力和生产力。这一行动有望形成一个更广泛的经济社会发展新形态，以互联网作为基础设施和创新要素。

《国务院关于积极推进互联网+行动的指导意见》主要内容：“互联网+”是把互联网的创新成果与经济社会各领域深度融合，推动技术进步、效率提升和组织变革，提升实体经济创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和创新要素的经济社会发展新形态。

《关于积极推进“互联网+行动的指导意见”》文件主要内容：积极发展农村电子商务；大力发展行业电子商务；推动电子商务应用创新；加强电子商务国际合作。综上所述，C选项发展智能制造属于电子商务发展机遇，故本题选C。

《国土资源***规定》之***渠道

1、国土资源管理机构确保透明度和便利性，为公众提供了多种渠道进行***。

2、第十七条，公民有权就国土资源管理部门及其工作人员的职务行为向相关部门反映情况，提出建议或意见，或者就不满的行为提出申诉。如涉及法律途径解决的事务，应遵循相关法律和行政法规，通过诉讼、仲裁或行政复议途径处理。

3、国土资源***规定第五章详细阐述了***事项的受理流程。县级以上管理部门在收到或转交的***事项时，首先进行登记。

4、为了规范国土资源领域的***行为，维护***秩序，并保障***人的合法权益，依据《***条例》及相关国土管理法律法规，本规定应运而生。

5、本规定所称***人，是指***用前款规定的形式，反映情况，提出建议、意见或者投诉请求的公民、法人或者其他组织。

6、第一章 总则第一条 为保持国土资源管理部门与人民群众的密切联系，保护公民、法人和其他组织的合法权益，规范国土资源***工作，根据《***条例》和国土资源管理法律、法规，制定本规定。

新形势下如何做好***工作

1、强化领导责任。落实***工作领导责任制，确保做好新形势下***维稳工作。企业领导要重视员工来信来访，创建稳定环境，促进和谐社会。 强化企业责任。企业应及时沟通解释，化解矛盾。创建多级联动***组织网络，设立接待制度，从初访做起，各级***问题得以及时妥善解决。

2、第一：统筹协调有关部门资源力量，增强***工作联动性、协同性。树立互联网思维，增强团队精神、协作意识，统筹协调有关部门资源力量，形成联动协作、综合施策的局面。调动有关部门、单位积极性、主动性、创造性，推动形成***联治、矛盾联调、工作联动的格局。

3、做好***工作，必须进一步完善***工作各项责任制，强化各级各部门的责任。认真落实***工作责任追究制，对因***、违法行政、侵害群众合法权益引发***问题，或对群众反映的***问题推诿扯皮、敷衍塞责的，要实行责任倒查，严肃追究有关单位和人员的责任。

4、所要把握的三个原则是：一要有民生情怀。***问题既源于个别访员不讲理的情况，也有部分出于***部门工作不到位的情况。***工作就是民生工作。要仔细研读每一封信，认真接待每一位群众，对待***问题要区别对待，群众***、越级集访才会减少，***才能得到控减，维稳才会有一个好的基础。

5、新时期***举报工作的形势和任务。处理***举报的程序和方法。纪检监察***案件的办理和管理。基层***举报工作应当加强的几项工作。

6、带着感情和责任做好***工作，***部门要***取措施，跳出***工作的局限性，从群众工作的角度、高度理解和把握新时期的***工作，深入基层，深入群众，搞好调查研究，广泛吸纳人民群众的意见和建议，倾听群众呼声，***用合理的意见和建议。

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