互联网保险业务流程

简述信息一览：

• 1、银行保险双录规定
• 2、保险销售“双录”相关监管规定解读
• 3、保险双录注意事项有哪些
• 4、保险双录是什么意思?
• 5、保单双录规定
• 6、60岁老人买保险必须双录吗?

银行保险双录规定

1、保险销售“双录”，即保险销售行为可回溯管理，是通过录音、录像等技术手段记录和保存保险销售过程，旨在防范销售误导，保障消费者权益。以下是对现行监管规定的解读。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）规定了可回溯的实施范围、方式、管理内容、信息安全责任等。

2、银行类保险兼业代理机构消费者权益保护委员会负责指导建立本行远程双录制度，并对制度执行的有效性进行监督。

3、保险双录规定主要包括以下几点：销售过程录制要求：个人保险公司销售保险产品，在符合特定情形时，应经投保人同意后，现场同步录制销售过程的关键环节。电话销售业务录制：保险电话销售业务应全过程录制，确保销售过程的透明性和可追溯性。

4、保险双录规定是：人身保险公司销售保险产品符合以下情况之一的，应当取得投保人同意后，对销售过程的关键环节以现场同步录像录音的方式进行记录：（1）通过保险兼业代理机构销售保障期限超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端或其他设备进行销售。

保险销售“双录”相关监管规定解读

1、保险销售“双录”，即保险销售行为可回溯管理，是通过录音、录像等技术手段记录和保存保险销售过程，旨在防范销售误导，保障消费者权益。以下是对现行监管规定的解读。《保险销售行为可回溯管理暂行办法》（保监发〔2017〕54号）规定了可回溯的实施范围、方式、管理内容、信息安全责任等。

2、保险销售中的“双录”机制，旨在保障消费者权益，通过录音录像技术记录销售过程，实现行为可追溯。让我们深入解读现行的监管规定，了解如何在实践中落地执行。

3、银行类保险兼业代理机构消费者权益保护委员会负责指导建立本行远程双录制度，并对制度执行的有效性进行监督。

4、保险双录的实施始于2017年11月1日，但相关规定在后续有所调整和完善。以下是关于保险双录实施时间及相关规定的详细解初始实施时间：2017年11月1日：这是保险双录的初始实施时间。当时的规定是，向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品时，需要进行双录。

5、以下就是关于保险双录的规定。 保险双录的规定 以上告知，在录音录像时必须有投保人的明确答复或回应。 ‘双录’视听资料应真实、完整、连续，且能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

保险双录注意事项有哪些

1、必须如实告知，禁止摆拍。视听资料保管期限从保险合同终止之日起开始计算，保障期间在1年以下的，不得少于5年；保障期间超过1年的，不得少于10年。若遇到消费者投诉、法律诉讼或其他***，则还应至少保存至***结束后的2年。

2、在双录过程中，必须如实告知相关信息，禁止摆拍作秀。视听资料保管：视听资料的保管期限自保险合同终止之日起计算，保证期限小于1年的，不得少于5年；保证期限超过1年的，不得少于10年。消费者投诉、法律诉讼或其他***相关的资料需保存至少2年。

3、不得少于5年；保障期限超过一年的，不得少于10年；若是有消费者投诉、法律诉讼或者其他保险***，则还应至少保存至***结束后的2年。

4、保险双录的规定 以上告知，在录音录像时必须有投保人的明确答复或回应。 ‘双录’视听资料应真实、完整、连续，且能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

5、保险双录规定主要包括以下几点：销售过程录制要求：个人保险公司销售保险产品，在符合特定情形时，应经投保人同意后，现场同步录制销售过程的关键环节。电话销售业务录制：保险电话销售业务应全过程录制，确保销售过程的透明性和可追溯性。

保险双录是什么意思?

保险双录是指保险公司通过音频、***方式，收集、记录并存储保险销售过程的重要环节。以下是关于保险双录的详细解释： 定义与目的 定义：保险双录即保险销售过程的音频和***同步记录。 目的：方便回顾销售过程，查看重要信息，识别问题责任。

保险双录是什么意思什么是保险双录保险双录是指在保险保单及其他相关文件签署完成后，双方当事人分别录制下当时签署文件的过程，以证明文件签署的真实性，即由双方当事人分别使用自己的录音设备录制下签署过程，以备日后查询和核实。

保险双录是指在销售保险的过程中，保险公司需要进行录音和录像的行为。以下是对保险双录的详细解释：双录的目的 防范销售误导：保险公司通过录音、录像的方式，***集视听资料和电子数据，记录和保存保险销售过程的关键环节。

保单双录规定

保险双录规定是：人身保险公司销售保险产品符合以下情况之一的，应当取得投保人同意后，对销售过程的关键环节以现场同步录像录音的方式进行记录：（1）通过保险兼业代理机构销售保障期限超过一年的人身保险产品，包括利用保险兼业代理机构营业场所内自助终端或其他设备进行销售。

保险双录的规定 以上告知，在录音录像时必须有投保人的明确答复或回应。 ‘双录’视听资料应真实、完整、连续，且能清晰辨识人员面部特征、交谈内容以及相关证件、文件和签名，录制后不得进行任何形式的剪辑。

银监会关于双录的规定是，要求逐步实施金融类产品销售过程的同步录音录像（简称“双录”），加强金融类产品的全过程风险管理。《中国银保监会办公厅关于做好银行代理保险业务整改工作有关事项的通知》内容的核心是鼓励银行类保险代理机构探索远程双录制度。

保险双录注意事项主要包括以下几点：电话销售与互联网保险业务要求：保险公司、保险中介机构开展电话销售业务时，应实施全过程录音。开展互联网保险业务时，需遵循互联网保险业务监管规定，实施可回溯管理。

60岁老人买保险必须双录吗?

年11月1日：这是保险双录的初始实施时间。当时的规定是，向60周岁（含）以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品时，需要进行双录。这一举措旨在保护老年消费者的权益，确保他们在购买保险产品时能够充分了解产品信息。

综上所述，对于60岁以上的老年人来说，购买保险时进行双录是非常必要的。这不仅有助于保护他们的权益，还能确保他们做出明智的决策，享受更加安全和稳定的晚年生活。

岁老人购买保险是否需要进行双录，主要取决于保险产品的类型和销售渠道。不同产品与渠道的监管规定有所差异，需具体分析。双录系统***用音***、语音识别、智能人机互动、人脸识别、图像识别、行为分析等技术，支持现场、远程、自助、移动等多样化的双录方式，确保过程高效灵活。

当投保人年龄超过60岁，并购买理财产品类的保险产品时，通常需要进行双录。这是为了保护老年人的合法权益，确保他们在充分了解产品信息的基础上做出购买决策。保额过高可能触发双录：如果购买的保险保额过高，保险公司可能会要求投保人进行双录。

购买投资连结保险产品或60周岁及以上年龄人群购买一年期以上人身保险产品：这类保险产品通常涉及较高的金额和较复杂的条款，因此也需要进行双录以确保交易的透明度和公正性。保险双录即录音和录像，是在保险投保过程中进行录音、录像取证并保存的一种规定。

买保险需要双录的情况有2种，首先，通过非保险公司途径购买一年期以上人身险产品时需要双录，比如重疾险、分红险、万能险等。其次是投资连结保险产品或者爷爷奶奶们（60周岁及以上年龄）购买一年期以上人身保险产品也要双录。保险双录就是录音和录像，也就是保险投保时要录音、录像取证并保存。

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